歷年來意外傷害都高居我國十大死因第三位，因意外傷害所造成的生命及成本損失離
以估計，而花蓮地區意外傷害死亡率更高於其他縣市。
本研究目的即在透過對花蓮市民眾的訪問調查，以瞭解意外傷害發生及就醫過程中的
各種情況，供作未來設計意外傷害預防或醫學計劃的參考。
方法：
以分段部落抽樣法自花蓮市40個里中隨機抽出4 個里，再由其中隨機抽出19鄰；合計
詩得282戶，共1258人，請其回想過去一年中發生意外傷害及就醫的情形。
結果：
‧每1000人口一年內計有69.95 人次因意外傷害就醫。
‧一年內平均不到4 戶就有一戶有人因意外傷害就醫。
‧每1000人口一年內約有14.31 人次因意外傷害而住院。
‧每1000人口一年內約有34.18人次因意外傷害而損失工作天。
‧意外傷害就醫的比率隨年齡增加，於44∼55歲年齡層達最高點。
‧各年齡層男性意外傷害就醫比率均高於女性。
‧有醫療（或意外）保險與，其意外傷害就醫比率高於無保險者。
‧意外傷害發生以7 ∼9 月最高，一天中則以下午3 ∼4 點最多。
‧受傷起點以街道或公路最多，其次是家裡，第三是工廠。
‧傷害原因以機動車意外傷害最多，佔38.64 ％。其次是意外跌落，佔23.86。
‧6 歲以下兒童發生意外傷害的原因主要是火及火焰所致之意外傷害，其次是機械或
工具所致之傷害。受傷地點主要是家裡，佔87.5％。
‧7 ∼12歲學齡兒童則以意外跌落較多，佔60.0％，主要受傷地點也是家裡。
‧13∼18歲青少年傷害原軑較多，受傷地點以街道或公路較多。
‧19歲以上人口最主要的傷害原因是機動車意外傷害，受傷地點也以街道或公路最多
。
‧意外傷害就醫以至私人診所就醫最多，佔50.6％，其次是公立醫院，佔17.2％，第
三為私人醫院，佔16.1％。
‧患者對醫療服務的滿意度以私人醫院最高，佔78.6％。其次是私人診所，佔59.1％
；而對公立醫院僅有26.7％表示滿意。
‧意外傷害原因與受傷地點顯著相關。
‧就醫場所之選擇與傷患個人之教育程度顯著相關。
‧各就醫場所意外傷患在掛號方式、掛號與診治先後順序，護士照護費時、醫療費用
、治療結果等有顯著差異。
‧各就醫場所意外傷患對護士服務態度、護士技術、治療結果等項目之滿意度有顯著
差異。
‧各就醫場所意外傷患對該場所之醫療服務的總滿意度有顯著差異。
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