（一）新模式及舊模式接受公共衛生護士收案管理的高血壓、糖尿病、孕產婦個案對
於疾病〞認知〞、〞保健知識來源〞、〞行為〞、〞疾病控制結果〞、〞利用衛生所
服務項目〞、〞對群醫中心滿足感〞、〞因病至群醫中心就醫的次數及頻率〞等變數
的比較及評估，以及影響以上變數的原因之探討．
（二）新、舊模式執行後，護理人員工作滿足感之比較．
摘要：
本研究以屏東縣高樹鄉衛生所新模式（醫療、保健整體發展）、舊模式（原有衛生所
）家庭訪視收案管理的個案（分高血壓、糖尿病及孕產婦三種）及護理人員為訪視對
象．以結構式問卷，由訪視員至個案家中訪視個案，護理人員則由筆者統一發給填寫
，均在舊模式及新模式執行時填寫問卷，以收集個案〞保健知識之認知〞、〞知識來
源〞、〞保健行為〞、〞對群醫中心滿足感〞、〞利用衛生所服務項目〞、〞因病至
群醫中心就醫的頻率〞、〞疾病控制結果〞等資料．護理人員則測其對工作的滿足感
．在舊模式中，高血壓、糖尿病、孕產婦個案訪視各３５．４３．６８人，新模式為
３１．３４．２０人．有關保健知識來源，高血壓及糖尿病患者在新模式中其保健知
識來自公共衛生護士者較舊模式多，但孕產婦個案是舊模式者知識來源較新模式者多
來自公共衛生護士．利用衛生所的服務項目，不論新舊模式皆是以攪病最多．利用複
迴歸分析調整患者特性等變項後，以新模式患者對群醫中心滿足感顯著高於舊模式患
者．而對群醫中心是不滿意的一點是候診時間太長．糖尿病患者在新模式中疾病控制
的結果顯著好於舊模式患者，但在高血壓患者則無此種現象．
護理人員九位教育程度為五年制護專及高護．在執行了新模式後對新模式的期許及對
工作內容的滿足感較舊模式為低．其中八位為了配合新模式而工作量增加，大部分是
以增加工作時間來適應因工作增加所帶來的影響．
由此可知患者在新模式中有較正向的結果，而護理人員則無此現象．
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