近幾年來,面對著勞工意識的高漲,轉診制度及全民健康保險的施行,一連串社會經 濟、醫療體制的變動,使得大小醫院都面臨了生存的壓力。隨著醫院間激烈的競爭, 在一般商業中常用的行銷理念,也帶進了醫療領域中,漸漸的受到重視與應用。 在行銷的四個要素產品、通路、訂價、促銷裡,訂價無疑是相當重要的一環,訂價策 略的良窳,關係著市場佔有率和獲利率的多寡,在醫療領域而言,指的就是病人數量 和盈餘的多寡,由於這二個因素直接影響到醫院的生存,所以訂價策略已儼然成為醫 療市場上決勝的關鍵。本論文即在探討在現行的競爭環境中,醫院如何利用行銷的觀 念建立其訂價策略,使得醫院立於不敗之地,得以繼續生存。此外,本論文將說明成 本分析在醫院之應用情況,並試著利手成本分析來建立一套適合醫院的定價策略,改 正各醫院長久以來不重視成本分析、訂價毫無根據的缺失。但是由於各醫院之情況不 盡相同,難以訂出一放諸四海而皆準的定價策略,各醫院須視各自之實際情況作適當 的修正應用。 在勞保不堪長久虧損,逐漸消減對各醫院給付之際,此成本分析模式亦可提供勞保主 管單位參考,以研擬出一套最合理、公正的給付標準,讓各特約醫療院所都能心服口 服,雙方共同為減少不必要的醫療浪費而攜手合作。
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