本研究選定報紙的讀者投書為分析對象，旨在通盤解投書者的人口特質、報社投書版
守門人的處理過程，以及其所呈現內容與實際投書內容的差異。
本論文以內容分析法探討中國時報《意見橋》及聯合報《輿情》刊出投書是否具有代
表性？並以深度訪問輔以觀察法了解兩報守門人處理投書過程。
研究發現，投書來源的分佈地區極不平均，高都市化地區投書比例顯著偏高。不同地
區的投書議題有差異，有關「交通」的議題，台北市的投書比例顯著高於其他地區。
就投書議題所持態度而言，以「反對」態度比例最高，「中立」態度次之，「贊成」
態度最少。
分析兩報投書版發現，聯合報對各項議題的報導篇幅較平均，中國時報則有明顯不平
均現象。就「環境保護」議題而言，兩報均有設定議題的傾向。
中國時報刊出的投書與全體投書在投書來源和議題分佈的比例上相似，顯示中國時報
在投書來源及議題的類別上皆具有代表性。聯合報刊出的投書與全體投書在投書來源
的比例上有差異，但在議題類別的分佈上則具有代表性。就投書議題所持態度而言，
以「中立」態度刊登比例最高，顯示投書是否被刊登不在議題為何，而在於投書者對
議題所持態度為何。
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