一、研究目的
本研究目的在於（一）了解現有洗面皂市場中，各品牌被消費者認知的情形（二）區
分不同品牌偏好的消費者，並加以辨認，以作為廠商決定產品政策、廣告訊息及訴求
對象的參。
二、文獻
本研究所查考文獻的內容包括（一）市場區隔理論（二）生活型態理論（三）消費者
偏好／選擇模式（四）推導產品空間圖的方法等。
三、研究方法
本研究採用問卷方式，對一般消費者進行調查。資料分析方法包括：描述統計、卡方
檢定、變異數分析、迴歸分析、因素分析、區別分析等。
四、研究內容
本研究的主要內容包括（一）檢定洗面皂產品的使用者與非使用者在生活型態、人口
統計變數上是否有顯著差異（二）推導產品空間圖，表現各品牌被認知的情形及不同
品牌偏好的消費者群體（三）檢定不同品牌偏好的消費者群體在生活型態、人口統計
變數、臉部皮膚特性、每日使用產品次數，選用產品評估準則重要性的看法上是否有
顯著差異。
五、研究發現
（一）洗面皂產品使用者與非使用者在人口統計變數上有顯著差異（二）本研究調查
的個別品牌中，資生堂為較多消費者喜歡，而蓓爾麗似應重新定位。就重要屬性的表
現而言，資生堂被認為清潔效果較佳，而白雪被認為較不刺激皮膚（三）不同品牌偏
好的消費者群體在前述若干變數上有顯著差異。
|