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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:李崇言
研究生(外文):LI, CHONG-YAN
論文名稱:人壽保險公司企業形象之研究
指導教授:劉水深劉水深引用關係
指導教授(外文):LIU, SHUI-SHEN
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:保險研究所
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1988
畢業學年度:77
語文別:中文
論文頁數:120
中文關鍵詞:人壽保險企業形象購買動向問卷軟體變數
外文關鍵詞:SPSSX
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本研究計乙冊,六萬餘字,共分七章;除第一章導論外,於第二章闡述相關理論及文
獻,第三章說明研究之設計及方法,並於其後之四、五、六三章,分析問卷研究之結
果,第七章則提出給論及建議。
研究之目的,在於分析目前公民營人壽保險公司之形象,並自認識程度、訊息來源態
度及人口統計變數三方面,分析造成形象之背景因素,及不同區隔之各項差異;進而
確認形象與購買動向間之關聯。
問卷係SPSSX 套裝軟體為工具,主要之分析方法為變異分析,SCHEFF,E檢定及交叉
列表。問卷中之主要依變數為壽險業之形象及購買動向;自變數則為壽險認識程度、
訊息來源態度及人口統計資料。
研究證實,壽險識程度愈高者,購買意願愈高,對保險公司之型態亦較不注重;而壽
險認識程度之高低,與教育程度成正比;此外,卅歲至卅九歲之高教育程程度者,對
外國保險公司亦較偏愛。一般社會大眾對壽險公司之印象平平,但對公營保險公司之
印象,較對民營保險公司為佳。
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