KSF是產業環境、產業結構與產業特性互動下所產生的產業獨特競爭條件,企業如 果擁有此項條件,就能維持在現今如此多變而複雜的競事環境中保持其競爭優勢。本 研究將KSF定義,功能以及其與策略規劃過程中的關係作詳細文獻的整理與分析, 俾有助於策略之制定。 本研究係以個人電腦產業為實證對象,先從產業特性、相關文獻中整理出可能的成功 關鍵變數內容復由問卷調查電腦製造廠家,以因素分析法找出可能之KSF有七項其 次藉由與提昇經營績效是否具有顯著性來確認KSF,發現「技術獨立自主」、「研 究開發提昇品質」二因素呈顯著性,為使本研究更趨完整故進一步針對每一個別變數 內容作績效的顯著性檢定,研究顯示「關鍵零組件的自製能力」、「相容產品的製造 水準」、「開發具獨特功能的產品」、「建立良好的通路網」四項具顯著性。廠商若 以此作為優先考慮與加強的策略參考方向,則將有助於提昇企業的經營績效,掌握競 爭的優勢地位。
|