摘要 近年來由於受到自由化、國際化政策逐年調低進口關稅的影響,加以新台幣的升值, 國民所得大幅提高等因素,使得國內小汽車市場蓬勃發展,成長迅速,整個市場結構 發生明顯的轉變,競爭也日趨激烈。在這迅速改變的環境中,瞭解消費者的購買偏好 ,以及競爭對手所採取的策略,是廠商在制定可行策略時重要的考慮。 未研究站在策略金三角的觀點上,以EKB購買決策模式的五個階段來分析消費者購 買行為,並將影響策略選擇的變項濃縮為「市場吸引力」、「環境」、「相對競爭強 度」、「廠商能力」四個因素來探討廠商策略的選擇。最後並比較廠商與消費者對購 買行為認知上的差異。所採用的統計分析方法計有變異數分析、因素分析、集群分析 、區別分析、多元尺度等。 研究結果發現: 1.可將小汽車消費者分成「積極刑」、「保守型」、「中庸型」、「若幹型」四個 生活型態互異的群體,彼此在某些購買行為上有顯著的差異。 2.廠商現階段採建立策略,積極增加市場佔有率。 3.消費者與廠商在購買行為上彼此的認知相當一致,差異性不大。
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