都市大眾運輸事業的營運水準，與都會區民眾行的品質有著相當密切的關係，然而近
年來，由於受到私人運具的強勢競爭與時勢所趨，使得都市公車事業不僅營運績效低
落且虧損累累，除了外部環境的影響外，公車事業內部的管理與控制不佳，無可諱言
地，也是影響整個公車系統績效的關鑑所在。
有鍵於此，本研究乃以都市公車系統為研究範圍，以高雄市公車船管理處為實證研究
，使用財務比率分析以及杜邦控制體系分析，來進行內部診斷，其中在財務比率分析
方面，融合傳統五力分析的架構，而以獲利力，槓桿力，活動力，流動力，生產力與
成長力等六力來分析經營上的優劣勢，同時配合產品投資組合分析，利用將營運路線
視為產品的觀念，分析營運路線的投資組合，意圖提高內部管理效率並使公車業者有
限的經濟資源，對整體營連路線作最佳的投資與使用。
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