近幾年來電信局為配合業務高度成長的需求，各項電信工程建設大都在加速擴建趕工
上完成，故尚有不少企劃、設計、施工考慮欠周。本研究提出適合於電信電力工程施
工過程管理之途徑：（一）首先將工程施工過程分為設計、施工、與峻工等三個階段
，用以加強施工過程ＰＤＣＡ循環之管理控制，與績效評估資訊之回饋，（二）對組
織之管理者亦分為高階、中階，與基層等三個層次，強化了部門內之職責相等，與部
門間之溝通、協調、合作，（三）將每項管理原則分為：管理指標、管理目標、與管
理重點等三要鍵，可積極地指引工程施工過程管理有一明確途徑，亦步亦趨地達到工
程施工目標，（四）以品質、成本、工日工期、與安全等為施工過程之四大機能管理
，使Ｑ、Ｃ、Ｄ、Ｓ等綜合品質相輔相成，一致獲得實質提昇，促使工程施工過程管
理綜效最大。
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