組織續效評估的目的，不在消極的排名次或指出組統織上的一切缺失或問題，事實上
，藉由組織續效評估，找出影響組織續效的原因所在，提供組織未來改進方向，以提
昇組織續效，產生理想的組織導向之積極效果，才是組織績效評估的真正目的。在作
組織的績效評估時，不論組織屬於營利機構或非營利機構，不同的組織作績效評估時
，評估準則的設定必定不同，但這些評估則不外乎分為主觀性（subjective）與客觀
性（objective ）兩大類，很明顯地，客觀性評估準則的衡量有數據可循，而主觀性
評估準則的衡量，則有待多目標（多準則）評估技術的幫助，達到將主觀因素客觀化
的目的；而在多目標（多準則）評估技術中的加權方法，雖僅是評估技術中的一類，
但由評估準則的權重，可瞭解組織的發展重點。因此，在本文中針對多目標（評估技
術中之加權方法及主觀因素衡重方法，作分類比較，希望能在不同的組織作績效評估
時，提供適用的評估技術。由評估技術的比較結果，且在「節省人力、組費、時間，
又能匯集群體意見達到客觀評估」的原則下，本文建議工專評鑑採用名目群組技術層
級程序法（Nominal Group Technique Hierarchy Process ）。
最後強調的是：多目標（多準則）評估技術並不是萬能的，最重要的還是評估技術的
適當應用。將評估技術作整體性的分類比較，以瞭解各評估技術的基本假及適用情形
，使多目標（多準則）評估技術的應用更廣泛，並如各組織的績效評估作的更好，達
到全面性組織的提昇，乃是本文的主要貢獻。
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