專家系統正廣泛地應用在電廠控制室。台電也正在引用中。這些大部份都是應用在協 助操作員下決策方面,用人工智慧的方法整理專家解決問題的知識,正廣泛地在各領 域中嚐試著。但就我們所知在CRT 顯示設計這方面的應用似乎很少。顯示設計不但涉 及人的內在心智模式,同時涉及系統本身的特性和人因工程原則等多方面因素。這幾 方面的知識,有關專家的實驗也因假設不同而有不同的結果,必須集合相關方面的研 究成果,才能達到良好的設計。如果每一次設計都要重新收集和評估,那將是費時而 無效之舉,這也正是本文的目的:依據實驗條件的不同,作出合宜的比較和結論,以 提供使用參考和相關領域的評估,並透過專家系統的模式去建構這些知識使其有效地 運作。 本文建議一套設計方法,然後依照這套程序去整理有關的知識,使這些分散的知識更 有組織,易於使用。以前設計的研究往往注重圖形或文數字的比較,有關心智反應的 知識較少引用。我們討論了心智模式作為設計的參考,使設計過程更完整設計。並進 一步分析這些知議,使它適合專家系統的模式。專定系統有其不同於人類專家的優點 ,特別是知識的保存與普遍化二方面。由於個人電腦正廣泛地在各階層被使用,隨著 即時系統的發展,相信CRT 顯示在控制室會更普遍。因此建立一套設計的輔助系統是 重要的。
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