本研究的主要目的，在探討啟聰學校高職部畢業生工作滿意情形，及溝通能力、聾文
化認同、薪資、學用配合程度與工作滿意間之關係，藉以瞭解聾人的工作滿意問題，
以供特殊教育界與政府有關單位之參考。本研究以臺北市立啟聰學校近十年內畢業的
３１４位高職畢業生為調查對象，經追蹤後獲得６８位志願受訪的樣本，其中男性３
５位，女性３３位。
本研究以「個人基本資料」、「聽障就業者職業溝通問卷」、「聾文化傾向量表」及
「工作說明指標」四種問卷及一對一手語訪問的方式來收集資料。經過統計分析後，
獲致下列結論：
一、溝通能力與工作滿意間，具有顯著相關。
二、聾文化認同與工作滿意間，具有顯著相關。
三、薪資與工作滿意間，具有顯著相關。
四、學用配合與工作滿意間，具有顯著相關。
五、溝通能力、聾文化認同、薪資與學用配合等變項，可以用來預測聾人的工作滿意
。
六、溝通能力、聾文化認同、薪資與學用配合等變項，透過典型相關因素，來影響聾
人的工作滿意。
依據上述研究成果，研究者提出下列數項建議：
一、啟聰學校宜多培養聾生的溝通能力，尤其是筆談能力。
二、雇主宜給予聾人合理待遇，並視其能力予以升遷職位。
三、政府宜多重視聾人學用未配合之情形，加強建教合作。
四、政府宜安置復健諮商人員，以協助聾人解決工作適應問題。
五、加強啟聰學校校友會的功能，以滿足聾人的聾文化認同與社交需求。
六、應加強聽障者的工作滿意及就業問題研究。
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