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研究生:黃麗安
研究生(外文):HUANG,LI-AN
論文名稱:壽險業展業人員教育訓練之研究
指導教授:陳履潔
指導教授(外文):CHEN,LU-JIE
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:保險研究所
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1990
畢業學年度:78
語文別:中文
論文頁數:88
中文關鍵詞:壽險業展業人員教育訓練訓練体系訓練制度行銷潛力
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由于國民所得的上升,壽險市場情況的改變,社會大眾所具之保險知識日益普及,對
于保障內容之需求也日益復雜,因此展業人員必須具備相當的保險專業知識及招攬技
巧,為了達此目的,必須由壽險公司加強增員的選擇,并對新進展業人員施予完整而
澈底的教育訓練。但教育訓練工作并無一定的規則可循,也并非以某種方法來編制就
可以成功地完成教育教訓工作。
壽險業除應重視教育訓練體系的設計外,亦應加強有關教育訓練績效評估工作,以做
為修訂或重擬教育訓練計劃的基礎。
本論文之研究綱要共分為五章,玆將其研究內容之要點概述如下:
第一章:緒論。系將本文之研究目的、研究範圍及方法做一概略性的敘述。
第二章:壽險業展業人員教育訓練制度之建立。本章係說明教育訓練之意義及重要性
;訓練之原則;教育訓練之方式及程序。期能藉此對教育訓練體系做較為完整之研究
分析。
第三章:美國、日本、臺灣壽險公司展業人員教育訓練體系。本章系對美國與日本之
教育訓練體系加以說明, 並將台灣之教育訓練體系與美、日教育訓練體系做一比較,
期能吸取先進國家教育訓練上之長處,并改進臺灣教育訓練之缺失。
第四章:教育訓練之績效評估。本章乃說明績效評估之意義、困難及評估的方法。
第五章:結論。綜合本文研究之心得作一總結,俾供壽險業界于開發壽險展業人員行
銷潛力上作一參考。期能對業界有些許之助益。
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