本文針對「全面品質管理制度」的主題做深入的分析，以比較兩岸企業在管理現代化的程度上有何不同。藉著客觀數據的比較，探索台灣企業與大陸企業，在品質管理的概念與技術的落實上，有何異同。
研究結果顯示 :
1. 台灣企業較大陸企業更能掌握全面品管中「全員參與」的精神。
2. 「統計控制」的方法，以為兩岸企業所共同接受，但台灣企業在實施上較大陸企業為徹底﹔其紮根的程度，也較大陸企業為深。
3. 臺灣企業較大陸企業更具有「消費者主權」的意識，也更重視消費者的需求結構。
4. 民主市參與管理得方式，台灣企業的接受程度，較大陸企業為高。
5. 台灣企業與供應商之間得互動關係強於大陸企業，企業傾向於將供應商納入其整體環境的一環。
6. 兩岸企業在外在的競爭因素上，同樣的重視產品品質﹔但在最低成本的觀念上，台灣企業要比大陸企業投入更多得關注。
7. 制度的建立為大陸企業所長， 但全面品質精神的掌握，以台灣企業為佳。
兩岸企業在品質管理制度的發展趨勢上，具有相當的一致性，因此一般人對大陸企業管理技術落後的主觀認定，頗值得商榷。但在全面品管的精神和內涵的掌握上，台灣企業仍較大陸企業為佳。
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