本研究是以1991年為研究時點，將臺灣地區醫院分為三組：（準）醫學中
心11家，（準）區域醫院42家，及地區教學醫院38家。利用次級資料，以
資料包絡法（Data Envelopment Analysis ）分析樣本醫院之生產效率，
從生產效率佳醫院之醫護人力，算出合乎效率之醫護人力比率範圍，以作
為醫務管理者及人力資源政策規劃之參考。 資料包絡法是一種數學模
式，可評估一群性質相似單位（本研究即醫院）在某特定時間內所有混合
產出項與混合投入項之比率值。若比率值等於1 ，謂之有效率；若小於1
，則謂之效率差。生產效率定義是產出變項除以投入變項，本研究選用之
產出變項有全年門診人次、全年急診人次、全年加權住院人日數及全年手
術人次；投入變項有總床數、主治醫師人數、住院醫師人數、護理人員數
及其他醫事人員數。重要之研究結果如下： 1 ．資料包絡法之分析結
果：（準）醫學中心組11家，效率佳的醫院共8 家，占72.73 ％；（準）
區域醫院組42家，效率佳的醫院共25家，占 59.52 ％；地區教學醫院
組38家，效率佳的醫院共23家，占60.53 ％。 2 ．綜合三組效率佳（DEA
分析結果效率=1 ）的醫院，其人力比值，發現護理人員與主治醫師的比
值範圍是4.25∼5.16，護理人員與住院醫師的比值範圍是4.22∼16.49，
護理人員與醫師總數的比值範圍是2.19∼3.16，每床醫師人力是0.14
∼0.34， 每床護理人力是0.39∼0.65。以DEA 分析醫院生產效率，發現
同組私立醫院高於公立醫院；同組效率佳醫院每位醫師、護理人力所負責
的床數比效率差醫院每位醫師、護理人力所負責的床數高。效率佳醫院之
護理人員與主治醫師比值及護理人員與住院醫師比值變動相當大，三者之
工作有替代性，護理人員與醫師總數比值較集中，此一比值值得實務界參
考。最後將求出之醫護人力比值與全民健康保險規劃、醫院評鑑標準及醫
療機構設置標準作一比較。文後建議未來研究可納入其它投入及產出變項
，作更精確、客觀地分析，並可朝效率與品質二者關係方向努力。
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