本研究的目的在如何從訓練實施前、訓練實施中、訓練實施後的過程，確
保訓練所學能有效且持續地應用在工作上，探討高階主管對訓練的支持、
訓練單位主管對訓練的看法、訓練遷移的重要程度與執行程度、以及主要
影響因素。 其目的有四： (1) 探討公司高階主管對訓練支持程度的影響
因素； (2) 探討訓練單位主管對訓練看法的影響因素； (3) 探討訓練遷
移各階段工作項目的重要程度及執行程度； (4) 探討訓練遷移各階段重
要程度和執行程度的影響因素。為達研究目的本研究首先應用理論分析的
方法，探討有關文獻，以瞭解訓練遷移的過程，並採用問卷調查法，蒐集
實證資料，以明瞭企業界對訓練遷移的重要性和執行情形。問卷內容共有
四部份： (1) 高階主管對訓練的支持； (2) 訓練單位主管對訓練的看法
； (3) 整體訓練遷移，包含訓練實施前、訓練實施中和訓練實施後三部
份； (4) 基本資料。 本研究對象以民營製造業前三百大，抽取一百五十
家為樣本，。採用平均數、標準差、排列等第、側面圖、變異數或Ｔ檢定
、以及逐步多元回歸分析等統計分析方法。依研究結果，歸納出六點結論
： (1) 高階主管對訓練的支持主要受組織因素影響， 其中以技術密集程
度最具預測力 (2) 訓練單位主管對訓練的看法主要受高階主管支持程度
的影響； (3) 訓練遷移各個工作項目，全屬重要； (4) 不論整體訓練遷
移的重要程度或執行程度，均為高階主管的支持和訓練單位主管的看法所
影響； (5) 訓練遷移實施前、中、後的影響因素錯綜複雜，但仍有趨勢
可循； (6) 訓練遷移執行上的落實程度略嫌不足。 共提出三點建議：
(1) 加強高階主管對訓練的支持， (2) 訓練遷移各個工作項目，可用以
訓練體系中，以使受訓員工能運用所學於工作崗位上； (3) 訓練單位主
管應負起溝通、協調的角色並肯定訓練的價值。
|