本研究探討電子業的七個研發聯盟，以個案研究方式瞭解聯盟之組織過程
與管理方式，比較其差異對聯盟績效的影響。組織過程可以說是客觀地對
事的處理作為，強調跨組織間同步工程的運作、信任氣氛的形成與技術開
發方式；管理方式可以分為產業管理機制與廠商自我管理機制，強調人際
網路的互動與管理。研究對象為掌上型電腦聯盟、TEPA聯盟、Ｘ終端機聯
盟、工作站聯盟、雷射傳真機聯盟、ISDN PABX 聯盟、所羅門IC卡開發聯
盟等七個研發聯盟。在比較其組織過程與管理方式後，本研究有以下發現
： 1.不論聯盟任務複雜度高、中、低，以同步工程方式組織聯盟，則聯
盟績效會較高。同步程度越高，聯盟的績效也會越好。 2.聯盟任務複雜
度越高時，聯盟中的信任氣氛越是重要，對聯盟績效的影響也越是重要
。 3.廠商如果在聯盟形成前有互相交往或合作經驗，並在聯盟進行中持
續增強關係，則較容易形成聯盟中成員彼此之信任。 4.聯盟任務複雜度
低時，若採多線方式進行研發，就不會由於關鍵零組件延誤而影響研發時
程，聯盟的績效會較高。 5.產業管理機制越好，聯盟的績效越好。 6.廠
商自我管理機制越好，廠商對聯盟滿意度越高。 7.產業管理機制與廠商
自我管理機制互相配合，則效益最大。 8.廠商自我管理機制對聯盟滿意
度的影響，則要比產業管理機制對聯盟滿意度的影響機制要大。
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