本研究是以探索性角度對企業組織中領導者與部屬形成領導者內團體關係之歷程及此
歷程所受到的影響因素所作的深度訪談研究。目的在了解領導者與部屬在建立較緊密
的領導關係（領導者內團體）或較疏遠的領導關係（外團體）時所經歷之歷程及所受
到的影響因素有那些。
研究者以文獻資料形成原始的訪談綱要引導訪談方向，並隨訪談所得之資料修正訪談
方向。訪談對象之以資本來源、組織規模、業務類別區分，共有六個類型的組織（公
營企業不含小型）。每一類型的組織至少包含一名具領導者身分及一名具部屬身分之
受訪者，其中多數同時具有兩種身分。共訪問了19位個案。各受者之訪談資分別經過
謄稿及就個案所提到較完整之歷程安例及與領導者內團體有關之各種說法之整理後，
以參考文獻所得之原始分析架構為起點（隨實徵資料修正），將影響因素依環境因素
、關係基礎、部屬個人因素作分類處理，並找出三種期本的領導者內團體形成歷程模
式，包括關係基礎模式、個人因素模式、及互動模式。
另外比較重要的發現包括影響領導者內團體形成之關係基礎不只是只有親戚關係，還
有學校關係、社團關係．．等，但以親戚關係最重要。而且關係基礎可分為實質及名
義兩種，以前者較具影響力。此外，關係基礎之影響多發生在建立領導關係之前。而
部屬個人因素的影響方面，則主要發生在建立領導關係之後；其中以工作能力與工作
態度、部屬與領導者有相同之理念、部屬對上司表現出正面之態度與行為．．等較為
重要。
在資料分析完成之後，研究者根據所得之資料發展理論命題，共有六類，17個命題。
比較重要的包括：
1.內團體與外團體是連續向度上的兩端。
2.內團體與外團體之形成為可逆轉之雙向累積性歷程。
本研究建議後續研究者除了對本研究所提出之命題進行驗證之外，並對領導者與部屬
形成內團體或外團體關係之後所造成的各種影響進行探討。
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