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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳德成
研究生(外文):Chen,Den Chen
論文名稱:壽險行銷人員之人格特質分析
論文名稱(外文):The Analysis Of Insurance Salespersons'''''''' Personality
指導教授:王言王言引用關係
指導教授(外文):Wang,Yuan
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:保險學研究所
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1993
畢業學年度:81
語文別:中文
中文關鍵詞:人格特質銷售績效
外文關鍵詞:PersonalitySales performance
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本研究只在探討壽險行銷人員之人格特質,以提供壽險公司在招募銷人員
時,一個遵循的工具。本研究探求下列三各問題: 1.壽險行銷人員的人
格特質與其銷售績效有無顯著差異? 2.壽險行銷人員的人格特質與其人
口統計變數有無顯著差異? 3.壽險行銷人員的人口統計變數與其銷售績
效有無顯著差異?本研究以判斷抽樣法,收集475個有效樣本,經相關分
析,變異數分析及卡方檢定進行研究後,得到以下結論。 1.男性、已婚
、26-35歲、大專、一年以上年資及以前有推銷經驗者,一般而言,有較
高的銷售績效。 2.整體而言,聰慧富才識、情緒穩定、有恆負責、冒險
敢為、信賴隨和及心平氣和者,有較高的銷售績效。 3.現行壽險市場,
行銷人員多具有樂群外向、敏感、信賴隨和之人格特質,且擁有女性、已
婚、26-40 歲、高中、2年以上年資及無推銷經驗的人口統計變數,銷售
績效大致是2-6萬月收入,達成率 80%以下及繼續率90%以上。
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