個人在群體中追求自己的最大利益時,必然會產生出某些程度的緊張與衝 突關係,這是促成人類思考「正義」議題的重要原因。個人之間與團體之 間的利益衝突與對立,可能使人產生「生存」危機﹑「生活」焦慮﹑與「 生命」沈淪三個層次的威脅,社會中人際關係的和諧也因而受到破壞,「 正義」議題因而受到世人普遍的重視。本研究的目的在探討台灣地區公民 營企業組織的成員對「程序正義」及「分配正義」的知覺與其「工作意向 」的關係。作者首先探討 229位公民營企業組織的成員認為「公司對自己 最不公平的事情」,結果顯示:受試者所報告的「不公平」事情的注意焦 點集中在「分配正義」方面。再以一份「程序及分配正義量表」測量受試 者,以因素分析法經斜交轉軸後共抽取五個「正義」因素,結果發現受試 者認知結構中其潛在的「程序正義」及「分配正義」心理構念因素之間有 緊密關聯。我們可因此而推論:受試者在知覺到「分配不公平」的問題後 ,可能同時引起他對「程序不公平」的察覺。因為「正義」因素之間彼此 相關,若以受試者的「正義」知覺來預測其「工作意向」,會造成迴歸分 析時多元共線性的問題,因此本研究先求取「正義」五因素為預測變項與 「工作意向」為效標變項之間的淨相關,再進行迴歸分析。結果發現,「 分配正義」中「分配公平性」因素對受試者所有「工作意向」的七個面向 具有顯著的影響力,而「程序正義」中「意見參與」因素主要影響受試者 對主管的評價﹑信任﹑及其工作滿意程度。總體而言,本研究所得的結果 相當符合 Adams (1965)所提的「不公平理論」(theory of inequity)。 然而與西方 Alexander and Ruderman (1987) 的研究結果相較之下,「 程序正義」方面的因素對於組織成員「工作意向」的影響程度較弱。
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