西方組織與管理學之發展迄今已近百年，它是美國近一百年來成長最為迅
速、體系最為完備的一學科。我國管理理論的發展，一向都是依循美國的
發展軌跡而演進，吾人縱然自西方的管理思想與制度中獲益良多，但亦陷
入某種困境；著重效率、效能與價值中立，使得我國當前的公、私部門多
存在組織龐雜，生產力低落的現象，而逐漸顯現出以工具理性主導下組織
管理的狹隘不足之處。從二十世紀初開始，「相對論」、「量子力學」及
「混沌理論」的相繼出現，突破且修正了自牛頓以來的唯物論與機械觀之
基本假定，轉而逐漸朝向心物合一之整體觀與重視時間演化之生態觀發展
。日本於七○年代所締造的經濟奇蹟，迫使理性主義者反思，因為在促成
日本奇蹟的因素中，顯然含有某種與理性無關的成分（即使不是「非理性
因素」）；第一層面所謂與理性無關的因素，是各種「影響力」的微妙混
合體；它能夠因應模糊、不確定、不完美等狀況，並印證「相互依存」為
最理想的關係模式；另一層面則是指某些軟性的、可彼此分享的價值觀。
主張整體觀之新物理典範的觀點，與日本式管理哲學有許多契合之處，實
是值得處於一整體社會環境迅速變動的環境之下的我們予以重視。第一章
，說明研究動機、目的、方法與限制，及管理哲學等相關概念的界說。第
二章，探究日本管理哲學的內涵，從文化價值觀切入，再論及禪與儒家思
想對日本式管理哲學的影響。第三章，論及日本式管理之特質，以集團主
義理念為主，形成一命運與共、採長期觀點及人性尊重主義之有機體式組
織。第四章，探討管理新典範與日本式管理哲學之交融，及探討使日本成
功之「全面品質管理」的理念。第五章，為本研究的結論，及其對公部門
與公共管理的意涵，以及其之未來與展望。