一﹑研究目的:藉由下列問題,以瞭解消費者追尋壽險商品利益所在: (1)「購買壽險經驗」是否因人口統計變數之不同而有差異? (2)「購買壽 險經驗」在購買壽險利益因素上有無不同? (3)「購買壽險利益因素」是 否因人口統計變數之不同而有差異? (4)「購買壽險經驗」在一般生活型 態上有無不同? (5)「生活型態」是否因人口統計變數之不同而有差異? (6)消費者之「購買壽險利益因素」與「生活型態」是否有關? (7)消費者 之保險訊息來源為何?二﹑研究方法: ?9歲居住台北市之民眾為研究 對象,並以「普通個人壽險 便利抽樣法調查,再利用次數分配﹑卡方檢 定﹑相關分析﹑因素分析﹑ANOVA 及典型相關分析等方法分析資料。三﹑ 研究結果發現: 姻狀況」﹑「實足年齡」﹑「職業」及「個人月所得」 等五個人口統計變數均與購買壽險經驗有關。 者較重視「公司形象與理 賠」﹑「保單內容能否瞭解」等 ;而無購買壽險經驗者則無顯著之購買 壽險利益因素。 育程度」﹑「職業」及「個人月所得」等四個人口統計 變數,各有其較重視之購買壽險利益因素。 者較傾向於「家庭導向」﹑ 「追求新知」及「戶外活動」等生活型態:而無購買壽險經驗者並無顯著 的生活型態。 姻狀況」﹑「年齡」﹑「教育程度」﹑「職業」及「個人 月所得」等六個人口統計變數,皆各有其較傾向之生活型態。 壽險利益 因素」與「生活型態」之間,有三個典型相關。 險訊息來源依序為:親 友或同事的告知﹑保險招攬人員﹑電視或收音機之保險廣告﹑保險商品簡 介等四項。
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