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研究生:吳佩珊
研究生(外文):Wu Pei Shan
論文名稱:Fuzzy模式人事績效考評規則庫系統之研究--以高雄市政府人事處為例
論文名稱(外文):Fuzzy 模式人事績效考評規則庫系統之研究--以高雄市政府人事處為例
指導教授:徐 強
指導教授(外文):Hsu Chiang
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:工業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1994
畢業學年度:82
語文別:中文
中文關鍵詞:人事績效考評人事管理員工
外文關鍵詞:Assessment Performance AppraisalPersonnel ManagementStaff
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  人事管理的內容可分為「選、訓、考、用、退」五大項,其中所謂的
「考」即是指考核或考績而言,它具有推動性,可算是其它四項的基礎工
作,亦可說是人事管理中最重要的一環。  長久以來,我國政府機關的
績效考評業務在制度設計與實施方面大都不盡理想,因此,不但無法真正
地評定出員工的工作表現,更不能有效地激勵員工的潛能,以及帶動組織
中各管理業務的健全運作,究其原因,不難發現其中績效考評之過程與結
果是最為人所詬病的,一般人對考評的認知均認為考評是很唯心的、抽象
的,甚至是一種黑箱作業,對於具有模糊特性之考評項目,常以傳統的二
值邏輯之觀點來處理,至於考績之結果,往往只能顯示出表現的好或不好
,並不能真正藉由考評的結果來瞭解員工表現欠佳之處,進而輔導修正其
工作表現。  故本研究期望透過 Fuzzy 理論的應用,建立一 Fuzzy 模
式的人事績效考評系統(其為一規則庫系統的雛形),用以提供國內行政
機關之主管,藉由電腦系統之輔助對員工進行績效考評,使人事行政機關
之考評能更加透明化、邏輯化、合理化,用以開創人力資源管理的新紀元

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