行動電話自問世以來,它帶給繁忙的工商社會莫大的方便,以致用戶數急 遽的增加,而行動電話的營收也成為電信業者的重要收入來源之一。所以 有效地預測行動電話未來需求,不只是有利於電信業者促進業務成長、提 昇服務品質,和研擬適時有效的投資決策,同時也可讓顧客能享用適時、 高品質的服務。自1969年Bass提出基本的擴散模式以來,擴散模式常被用 來探討一新產品的擴散過程,並預測新產品的需求量,且大都獲致非常良 好的結果。國內雖有數篇關於行動電話需求預測的研究,但卻無人以擴散 模式的觀念來構建模式。本研究擬以Bass模式為基礎,修正Bass模式的幾 項假設,以更符合行動電話擴散過程的特性,以構建一適合行動電話持有 之擴散模式。另外也將所推導出的模式以國內所蒐集到的相關資料作實證 分析,以確認模式的可行性。最後並探討其他因素改變時,行動電話的最 佳價格途徑。
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