在資訊管理的應用領域中,尤其是在資訊系統的發展方面,大都以團隊的 方式來進行開發,不管是企業體或是資訊公司,對於資訊系統開發專案組 織的運用亦是相當的普遍,由此可見專案績效對資訊系統發展成功有多重 要。若就目前專案組織型態來看,各有其適用的環境與背景,亦各有其優 點與特徵,此外,單就資訊系統本身的發展而言,生命週期的改變、組織 背景因素、外部環境因素、專案本身狀況等,均會影響專案組織架構的選 擇。本研究的目的,即在探討在不同的狀況條件下,應選擇何種專案組織 架構來發展資訊系統較為適當,以及其所產生的績效差異為何,是否有直 接影響因素存在。由於我國對這方面的研究欠缺,為發掘出臺灣本土資訊 系統發展所採用的專案組織架構狀況為何,本研究乃採多個案的研究方式 ,藉由業者發展資訊系統的經驗,歸納整理出影響專案組織架構的因素。 結果發現,我國企業在開發資訊系統組成專案組織時,大部份均依其慣例 進行,其中最重要的為專案本身因素與組織內部因素;而專案組織架構影 響資訊系統發展績效中,整體評估指標以業務單位主導之功能矩陣式架構 表現最佳;至於直接影響因素,則以人性因素較重,如部門間的關係、專 案負責人的背景、參與人員的態度等。
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