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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉祖志
研究生(外文):Tsu-Tsi Liu
論文名稱:移動性電訊媒介對服務業活動型態影響之研究
論文名稱(外文):The Impact Study of Mobile Telecommunication on Activity Pattern of Service Industry
指導教授:林建元林建元引用關係
指導教授(外文):Chien-Yuan Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:建築與城鄉研究所
學門:建築及都市規劃學門
學類:其他建築及都市規劃學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1994
畢業學年度:82
語文別:中文
論文頁數:142
中文關鍵詞:移動性電訊媒介服務業活動型態時空分析
外文關鍵詞:Mobile TelecommunicationService SectorActivity PatternTime- Space Analysis
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  隨著產業結構的變遷,服務業已成為台灣地區最主要之經濟活動。其
中資密集生產型態之服務業,對資訊技術之需求特別殷切,資訊技術之投
入直接影響服務業之活動型態,進而對時空活動產生新的衝擊。有關資訊
技術對空間發展之影響,學術一直缺乏有系統地加以研究。資訊技術包括
電腦及通訊技術,其中移動性電訊媒介,對於以外勤活動為主之服務業之
組織及個人影響特別顯著。有鑑於此,本研究乃選擇數個以外勤活動為主
之服務業,作為探討移動性電訊媒介(包括行動電話及呼叫器)之使用對
服務業活動型態影響之對象,透過訪談、問卷之調查統計及時空分析方法
,期能初步了解資訊技術之應用對時空活動之影響。經本研究之問卷調查
及時空分析,由服務業使用移動性電訊媒介之行為特性,可歸納以下幾點
結論: 1.企業組織利用移動性電訊媒介,達成組織和業務人員間之聯繫
及控制,突破時空之限制,促使人事管理更彈性化。而彈性化之人事管理
方式擴大了從業人員之時空活動範圍。 2.不同業別之外勤活動有不同之
時空活動型態,移動性電訊媒介將促使以洽談為主之業務活動,在時空中
之活動範圍更具彈性;而對定點服務之業務活動,影響則較不顯著。
3.良好的資訊交流媒介,可以提昇組織內資訊交流之效率,進而導致生產
力之提昇;就都市總體經濟面來看,良好之電訊設施可提昇服務業之生產
力,振興都市經濟。在未來研究方向方面,建議可繼續以下之研究:
1.擴大研究對象範圍,探討不同業別使用移動性電訊媒介或使用不同資訊
技術對活動型態之影響,進而探討其空間發展之意義。 2.進一步就移動
性電訊媒介對活動之時空效益,進行定量分析,建立一般化模型。 3.針
對活動型態之改變而衍生的都市規劃之相關課題,如交通、土地使用、產
業發展等,進行深入之探討,以做為未來都市規劃之參考。
Due to the economic development in the past 40 years, service
industry becomes the main economic activity in Taiwan areas.
The so-called information technology (IT) is critically needed
for service industry, and it impacts on the temporal-spatial
pattern of service activities. However, systematic researches
related to the impacts of the IT on spatial development are
inadequate. This research is intended to focus on some service
sectors, mainly non-office activities, to analyze the impacts
of mobile telecommunication (MT)(i.e., mobile phone and pager)
on activity patterns. By means of interview, questionnare, and
time-space analysis, this research tries to identify the
impacts of IT on the activities. Some of the research findings
are summarized as follows: 1.Bussiness organizations make use
of MT to facilitate the com- munication between them and their
salesmen so that the temporal -spatial limination can be
eliminated. This allows the human- management to be more
flexible and expands the spatial boundary of work. 2.There are
different temporal-spatial patterns in different non-office
activities. MT will make negotiation activities more flexible
in time and space. 3.Appropriate communication media can
improve the efficiency ation exchanges in bussiness
organizations. Some future research directions are suggested as
follows: 1.Scope of the research targets should be expanded to
investi- gate the impacts of IT on activity patterns.
Furthermore, their implication in spatial development should be
explored. 2.The temporal-spatial effectiveness of MT on
activity patterns should quantified. 3.IT issues related to
urban planning, especially the changestterns, should be futher
studied.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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