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研究生:周明
研究生(外文):Chou,Mean
論文名稱:政府公共關係部門的結構功能之研究──我國縣市政府之實徵分析
論文名稱(外文):A Structure-Functional Analysis of Public Relations Department in Local Government,R.O.C.: An Empirical Perspective
指導教授:江岷欽江岷欽引用關係
指導教授(外文):Chiang,Min-Chin
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:公共行政學系
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1994
畢業學年度:82
語文別:中文
中文關鍵詞:互動溝通公共利益公民參與大眾諮商民主行政
外文關鍵詞:Interactional CommunicationPublic Interest
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本文係圍繞在組織與環境之間互動的基本假設,在此一背景下關懷環境變
化對組織及其公關部門所造成的壓力和調適需求。因此,藉由公共關係及
行政理論的探討,透過詮釋和分析以釐清政府公關部門「能作什麼」、「
應作什麼」。根據這個前提,再設計調查問卷,以立意抽樣的方式訪問全
省二十一縣市政府公關部門主管人員,進行問卷資料分析,就縣市政府公
關部門的組織結構和功能深入檢討,以觀察在「功能取向」上,其所發揮
的效果如何;在「任務取向」上,其所扮演的角色擔當又是怎樣。從大前
提所肯定的「應然」,以迄觀察、分析、檢討所得到的「實然」,可以明
顯地發現其間的差距,也就是政府公關部門亟應積極努力,再求提昇的方
向,尤其是面臨今後政治發展趨勢及環境更劇烈變遷的挑戰,政府公關不
僅是行政組織適應環境的生存要件,更應該要負起開創「民主行政」(
Democratic Administration) 的大責重任,爰提出建言,以為政府公關
部門改進之參考,進一步能接受挑戰、滿足環境調適需求。猶為要者,在
相關理論及文獻分析中,本文係著眼於公共行政科際整合的特性,並視公
共關係為應用科學的觀點,試圖用一種整體化的概念模式,從理解公共關
係的目的著手,將組織及公共政策學理與公共關係活動二者作有機的結合
,以期建立一個統一整體的基本架構和知識系統,以為學術研究及行政實
務領域中,留下雪泥鴻爪。
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