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研究生:林麗玉
研究生(外文):Lin, Li Yuh
論文名稱:地方政府公共服務民營化之研究:以台中縣清水鎮垃圾清運民營化為例
論文名稱(外文):Privatizing Local Government''s Public Service
指導教授:黃曙曜黃曙曜引用關係
指導教授(外文):Hwang,Shuh Yaw
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:公共行政學系
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1994
畢業學年度:82
語文別:中文
中文關鍵詞:地方政府公共服務民營化
外文關鍵詞:Local GovernmentPublic ServicePrivatization
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民營化是世界潮流,但民營化之意義不僅僅是公營事業民營化,亦包含政
府公共事務(服務)的民營化。本文先針對「公共服務」與「民營化」之
意義作一界定,而後探討民營化過程中之注意事項及政策對話。其次,在
一般大眾對政府需求日漸增多,並要求有良好服務品質的今日,政府機構
內部出現的決定慢、效率低、成本高、冗員多的毛病,早以為民眾所詬病
。而政府層級中又以地方政府與民眾之接觸最頻繁,地方政府的運作情形
亦是民眾判斷政府政績的主要依據,因此,地方政府對民眾需求的回應性
在此情形下便具有舉足輕重之地位;但在資源分配上,地方政府在整個政
府層級中卻處於弱勢地位,其所面臨的計有人力資源、財政資源、環境資
源、政治資源的稀少。本文遂對地方政府的資源稀少性與其所遭遇之困難
加以說明。地方政府的資源稀少性使其運作每每未能達到最佳化的境界,
地方政府為能滿足人民之需求,解決當前之困境,積極尋找有效之運作策
略,而公共服務民營化即是其中之一。本文以清水鎮垃圾清運民營化為例
,民間業者的清運成本較地方政府低、效率亦較高、民眾對其服務品質也
認為較以往好,足可看出公共服務民營化此一政策應能使地方政府的運作
較以往有效。最後,綜合上述之說明,本研究對清水鎮垃圾清運民營化之
後續工作、垃圾清運民營化推廣工作及公共服務民營化作進一步之改進建
議。
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