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研究生:施信宏
研究生(外文):Shing-Hong Shi
論文名稱:量販店、生鮮超市及連鎖便利商店消費行為之比較研究
論文名稱(外文):The Consumer Behavior''s Comparsion of the GMS,SM and CVS.
指導教授:葛先生
指導教授(外文):Wei-Chung Ko
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1994
畢業學年度:82
語文別:中文
中文關鍵詞:量販店超市便利商店零售業消費行為非計量多元尺度分析
外文關鍵詞:GMSSMCVSRetail StoreConsumer BehaviorMDS
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由於我國經濟發展成功,國民生活品質提升,消費習慣改變,使得零售通
路產生了極大的變革,在此劇變的環境中,台灣零售業已發展出「便利」
、「超市」、「量販」三大流派,但是在諸多因素的影響下,使得此三種
業態彼此在功能、形象、角色上產生混淆,因此本文即以「量販店、生鮮
超市及連鎖便利商店消費行為之比較研究」為題,針對商店屬性的重視程
度、各研究對象商店屬性滿意程度、購物特性和購物訊息參考來源等項目
,進行卡方、ANOVA 、因素分析、「重要性─成效性」分析、MDS(非
計量多元尺度分析)、百分比分析和多元屬性衡量法,以了解不同人口特
徵消費者重視程度、滿意程度、購物特性、購物訊息來源的差異,以及各
研究對象在各項商店屬性表現的差異和急待改善的經營要素,以供業者擬
定市場定位、商品組合策略和經營決策時之參考。
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