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研究生:謝秀貞
研究生(外文):Shieh, Shoew Jane
論文名稱:醫社會工作者在職訓練與職務勝任感之研究
論文名稱(外文):In Service Training and Sense of Competence─ A Research of Medical Social Worker
指導教授:曾華源曾華源引用關係
指導教授(外文):Tseng, Hua Yuan
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:社會工作學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1994
畢業學年度:82
語文別:中文
中文關鍵詞:在職訓練勝任勝任感
外文關鍵詞:in service trainingcompetencesense of competence
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由於社會工作教育本質上的限制,形成學校教育與機構要求的差距,是學
教育與機構的在職訓練共同調整的。目前在區域醫院級以上的醫務社會服
務部門中,大多自行辦理在職訓練的業務間或參加機構外的在職訓練活動
,故本研究在探討機構方面培育社工員的情形;社會工作者從中得到的幫
助情形。本研究主要瞭解社工員接受機構安排之在職訓練活動對其職務勝
任感的幫助情形。為有效選取符合本研究條件之受試對象,故採立意取樣
,原則是:①需自行辦理在職訓練活動。②機構社工員(含主任)編制在3
人或以上。計有39家療院所200名社工員。本研究所採之研究工具係
以研究者自行編制之問卷,分為「社工員問卷」及「機構問卷」兩部分。
研究結果發現,在職訓練規劃愈符合社會工作者的期待、對社會工作者之
角色明確度幫助程度愈大、社會工作者對在職訓練的參與度愈高,則其職
務勝任感愈高。整體而言,在職訓練對整體職務勝任感是有幫助的。  
機構方面影響在職訓練成效的因素有:①在職訓練方式多以同輩間的腦力
激盪為主,受惠的是擁有較多社會工作者的機構。②督導被充分的授權,
掌控社會工作者的工作表現及服務品質。③預算偏低,影響在職訓練的辦
理。④在職訓練的需求評定不等於需求調查。⑤評估工作不足,無法了解
在職訓練的成效。  根據本研究的發現,茲提出以下的建議以供參考。
①多方考慮、評估在職訓練的需求。②規劃者應與社會工作者多方面協調
取得共識。③社會工作者平日多留心、多思考本身在職訓練的具體需求。
④在職訓練內容不僅注重教育性,亦需與應用性並重。⑤鼓勵社會工作者
注重在職訓練後的整合工作、落實評估的工作, 確保在職訓練的成效。
⑥建立社會工作員學習記錄檔案,避免重覆在職訓練的內容。⑦多留意適
合在職訓練的講師,並建立在職訓練講師資源。⑧運用在職訓練的成果,
著手編定工作手冊。
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