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研究生:李智婷
研究生(外文):Lee Chih Ting
論文名稱:金融業行銷資料庫系統之研究
論文名稱(外文):A Study of the Marketing Database System in the Banking Industry
指導教授:黃振中黃振中引用關係
指導教授(外文):Huang Chen Chung
學位類別:碩士
校院名稱:淡江大學
系所名稱:資訊管理研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1994
畢業學年度:82
語文別:中文
論文頁數:113
中文關鍵詞:行銷資訊系統行銷資料庫系統企業系統規劃金融資訊系統
外文關鍵詞:Marketing Information SystemMarketing Database System
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自由化的金融政策,使得銀行業務由寡佔市場邁入自由競爭的新局面。在
市場競爭日益激烈的環境下,各種行銷手段與技巧不斷地出現,「行銷掛
帥」已經成為金融業者一股不可抗拒的潮流。另一方面,受到新的軟、硬
體架構改變之衝擊,新一代的金融端末系統也已有取代舊式架構的趨勢。
因此,重新建構一個包含行銷導向的金融資料庫系統,乃成為金融資訊從
業人員必須重視的一項課題。本研究以國內 99 個已參加金資中心全國
跨行通匯網路連線之資訊處理單位為研究對象。首先,針對國外相關文獻
、應用個案,進行資料收集工作;並以「企業系統規劃(BSP:
Business Systems Planning)」之分析工具彙整行銷資料與機能,建構
了一個包含五個子系統的行銷資料庫架構(Framework);其次,以此五
子系統內所具備之諸多機能為設計問卷之基石,前述金融資訊作業之領導
單位為問卷樣本,調查各單位的行銷機能/資料之電腦化現況、需求程度
及不同性質的機構間之差異性,並有多項發現。
With the financial deregulation policy of the Government, the
local business environment of the banking industry has been
changing from oligopoly to the fully competitive market
recently. Under such circumstances, a lot of marketing
strategies and techniques have been used lately. On the other
hand, with the impact of new generation of computer hardware
and software systems, the brand-new banking terminals have a
trend to replace the old ones. Thus, how to reconstruct a new
financial database system including bank marketing functions
now becomes a hot issue of the DP personnel in the financial
institutions. In order to investigate the marketing
functions of the current system and the degree of need
of those distinct functions among different type of financial
organizations, we took 99 leading information service
centers as our sample frame, which all joined the member of
Financial Information System Center (FISC) and all could
handle the inter-bank transactions of local remittance and
share ATM network. Before inquiring those foremost
institutions, we first construct a five-subsystem marketing
database framework by analyzing much foreign literature,
collecting a lot of application cases and adopting analytic
tools from Business Systems Planning (BSP). Besides, taking
20 basic bank marketing functions from this framework as the
basis of a questionnaire, we made a survey on those chief EDP
centers and got some findings from them.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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