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研究生:王振宇
研究生(外文):Wang Jen-Yu
論文名稱:工作場所電腦化之工作壓力探討ㄧ信用合作社實證研究
論文名稱(外文):blank space
指導教授:簡建忠簡建忠引用關係
指導教授(外文):Jean Chian-Chong
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:勞工研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:綜合社會及行為科學學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1995
畢業學年度:83
語文別:中文
中文關鍵詞:電腦化工作壓力信用合作社個案研究
外文關鍵詞:ComputerizationJob StressCredit CooperationCase Study
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本研究之主要目的在探究工作場所電腦化對工作的影響與工作者感受電腦
化工作壓力的情形。而為了達成研究目的,本研究以個案研究法並輔以問
卷調查法及結構式訪談法,對三家高雄市信合社與一家台南市信合社中,
使用電腦工作且經歷電腦化過程的工作者進行研究資料蒐集。問卷共計發
出480份,回收有效問卷390份,有效回收率81.25%。本研究經研究發現所
獲致的結論如下:1.信合社之人力結構並未因電腦化而有所改變。2.工作
者需要適當電腦知識技能教育訓練因應電腦化。 3.電腦化對工作內容、
要求與狀態造成改變。4.電腦化會對工作者形成一定程度的工作壓力。5.
實行電腦化需注意工作年資較常工作者的電腦化工作壓力問題。6.重視工
作者所提供與電腦化相關意見能有效降低工作者的電腦化工作壓力。7.電
腦化的工作設計宜審慎。8.電腦化工作壓力尚有其他重要的決定因素。而
本研究最後也根據研究發現及結論提出相關建議,以供企業、工作者與後
續研究參考。
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