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研究生:丁妙玲
研究生(外文):Ting,Miaw Ling
論文名稱:大臺中地區民眾對全民健康保險轉診意願之研究
論文名稱(外文):The study of the referral willingness for National Health Insurance in Taichung
指導教授:李家泉李家泉引用關係
指導教授(外文):Lii,Jia Chyuan
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:保險學研究所
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1995
畢業學年度:83
語文別:中文
中文關鍵詞:全民健康保險轉診意願
外文關鍵詞:National Health InsurancereferralWillingness
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  國人看病時最重視口碑,同時崇尚名醫,還有大醫院,如臺大、榮總
醫院等等。民眾大多願意花費大量的時間在大醫院大排長龍等候掛號,
而大醫院本身具有處理特殊疾病、治療重病、研究、教學與訓練等功能的
醫療院所,而小醫院或診所則是提供一般性的門診、住院以及醫療保健服
務,也就是民眾的第一線健康管理者。但是民眾卻不論大小傷病便一窩蜂
地湧入大醫院,造成醫療資源分佈不均、基層醫療院所的醫療品質與技術
無法獲得民眾的信賴、都會區的醫療資源重複投資。在全民健保三月份開
辦之後,轉診制度亦於四月份配合著實施,而此制度即是想促使民眾先向
基層醫療院所求診,若未經轉診,逕赴大醫院看病的話,則加重部份負擔
。然而民眾參與之意願如何?不願意參與的原因為何?值得深入探究。 
 第一章中,談及研究動機與目的、研究方法與限制以及研究對象與範圍
。於第二章中,則以文獻來回顧一下,有關轉診制度之定義、轉診率與影
響轉診過程之相關因素的部分。第三章則談及研究假設、研究架構與研究
變項說明。第四章則說明問卷之設計、抽樣方法、樣本之收集與資料分析
的方法。第五章則為研究之結果,即說明重要變項之分布情形、全民健保
轉診意願及意見之調查、研究變項關係之探討與迴歸分析。第六章則為討
論研究之結果,即討論轉診意願與意見之探討與影響轉診意願因素之探討
。第七章則為本論文之結論與建議。  轉診制度於四月一日實施後,民
眾抱怨不斷,有鑑於此,本人提出以下建議以供主管機關參考。第一點為
先由醫療資源設置著手,第二點為從醫病關係著手,第三點為民眾之正確
就醫觀念。轉診之實施有其必要,但此制度卻一直無法順利在我國推行,
希望個人之淺見有助於未來轉診制度之推行。
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