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研究生:熊誦桂
研究生(外文):Hsiung Song-Kuei
論文名稱:組織溝通氣候與電視新聞記者工作滿意度之關聯性研究
論文名稱(外文):The Relationship between Communication climate and Job Satisfaction of Television Journalist
指導教授:吳宜蓁吳宜蓁引用關係
指導教授(外文):Wu Yei-Chen
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:大眾傳播學系
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1995
畢業學年度:83
語文別:中文
中文關鍵詞:溝通氣候工作滿意電視新聞記者
外文關鍵詞:Communication ClimateJob SatisfactionTelevision Journalist
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本研究主要在瞭解電視新聞記者所認知的溝通氣候與工作滿意度,並冀望
由電視新聞記者個人背景變項的不同,來瞭解其所認知的溝通氣候與工作
滿意度之差異情形。此外,本研究亦探討電視新聞記者所認知的溝通氣候
與工作滿意度之關聯性,並試圖瞭解溝通氣候對工作滿意度的預測力。研
究主要採用問卷調查法。以台視、中視、華視三家電視台採訪組的採訪記
者與攝影記者為調查對象。採用百分比、因素分析、t 考驗、單因子變異
數分析、薛費事後檢定、皮爾森相關分析與迴歸分析等方法。研究結果發
現:(一)電視新聞記者對溝通氣候的認知,大多傾向負面反應。對組織的
信任程度不高、認為與主管的溝通關係不佳、上行溝通的程度有限、對組
織資訊的可靠度也持保留態度。(二)電視新聞記者對「工作本身」及「同
事相處」兩層面,較持正面看法;對「主管督導」及「待遇」兩層面則表
示不滿意;對「升遷與發展 」的滿意度最低。(三)電視新聞記者所認知
的溝通氣候因性別、教育程度、職位、待遇等不同而有差異。(四)電視新
聞記者的工作滿意度因年齡、教育程度、服務年資、待遇等不同而有差異
。(五)電視新聞記者所認知的溝通氣候與工作滿意度各層面間,除與待遇
層面未達顯著相關,其餘層面間均達顯著正相關。(六)電視新聞記者所認
知的溝通氣候中,「與主管之溝通關係」、「資訊可靠度」兩個層面,能
有效預測電視新聞記者工作滿意度50.09%的變異量。最後,綜合研究結
果加以討論,提出對三台管理者的建議:(一)三台主管應重視組織內的溝
通。(二)提供足夠的內部溝通管道。(三)改善電視新聞記者升遷制度。(
四)增加電視新聞記者在職進修與訓練的管道。(五)三台主管應強化與記
者之溝通關係。
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