|
成人教育由於對象複雜，需求多樣、目的各異、背景不同，因此，各國在
推展時，大多採取多途並進的的式。以台灣地區為而言，成人教育大致可
分為六類,本研究以消費者行為理論做基礎,針對其中的第三類(短期技能
、藝文補習班)進行探討,利用單因子變異數分析法(ONE WAY ANOVA)瞭解
不同者在台北市中國青年服務社和求國團高雄學苑的協助之下,採便利抽
樣的方式,對1450位消費者進行問卷調查,共收集了823個有效樣本,班別涵
蓋語文班、藝術家政班、工商及職業進展班、風水命理班。主要的發現有
下列四點:一、以參加動機而言,使用率越高的消費者越傾向於藉學習求得
精神和心靈的寄託。二、在研究消費者的評估準則時,我們發現:年齡越大
、教育程度越低、畢業至再進修間隔年數越久者越注重補習班的形象和硬
體設備。三、教育程度越低者,對人際來源(Personal Source)的訊息搜尋
強度也越強。四、教育程度越低者對於短期技能、藝文補習班的課程軟、
硬體因素和週邊服務較為滿意。
|