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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許意雯
研究生(外文):Hsu, Yi-Wen
論文名稱:知識密集產業核心資源之運用與維持
論文名稱(外文):Core Resources Utilization and Maintenance in the Knowledge- Intensive Industries
指導教授:吳思華吳思華引用關係
指導教授(外文):Wu Se-Hua
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:企業管理學類
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1996
畢業學年度:84
語文別:中文
論文頁數:168
中文關鍵詞:知識密集核心資源知識運用知識維持
外文關鍵詞:knowledge-intensivecore resourceknowledge utilizationknowledge maintenance
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「競爭」是企業營運的常態,且邏輯一直不斷地演變。從近來
的管理 著作中可以發現,現代企業管理關注的重點顯然地已經
移轉到「知識 」上面。此外「核心資源」的概念也愈來受到重
視,本研究從文獻中 歸納出知識密集產業的核心資源實際上就
是知識,因此本研究以知識 密集產業為對象,探討其核心資源
─知識─之運用與維持。 本研究經過次級資料收集配
合深度訪談之後,將知識密集產業核心資 源之運用與維持方式
分別依「知識資源模糊性」的高低及企業面對之 「需求異質性
」的高低,分成四種運用類型,以及與四種運用類型相 對應的
四種知識維持類型。

四種知識資源的運用類型包括:1.有機互動:知識源主要來自有機載
具,透過團隊成員彼此緊密頻繁的互動方式來運用。2.有機展開:知
識源主要來自有機載具,以最終目標為指導,向下展開為各專業人員
的目標,各自依其專業來工作,各有其角色和崗位。3.機械互動:知
識源以文件、資訊系統、作業流程為主。而團隊成員之間必須要經過
頻繁的互動與溝通過程。4.機械展開:知識源以文件、資訊系統和作
業流程為主。各個專業人員各自有明確角色,對於自己針對目標應該
做何種工作也都有相當程度的預期。

相對應的維持方式則有:1.團隊默契:著重知識工作的維持,並長時
間累積合作默契,以確保個人能夠在團隊工作時,將知識與他人分享
,造成知識的互動。2.網路關係:著重與專業知識工作間良好網路關
係的維持,確保組合的知識來源,使可取得性及可選擇性增加。3.知
識保密:主要倚賴企業的各種保密措施,例如文件、資料庫的保護防
竊、員工雇聘合約中訂定保護條款等等。4.法令保護:主要尋求各種
智財權相關法令的保護,防止他人模仿、拆解企業建構起來的知識。
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