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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:吳家誠
研究生(外文):Wu, Andy
論文名稱:銀行放款流程再造工程之研究
論文名稱(外文):A Study on Reengineering Lending Servicing
指導教授:吳植森
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:工業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1996
畢業學年度:84
語文別:中文
論文頁數:107
中文關鍵詞:再造工程銀行放款流程三角演算法模擬資訊系統
外文關鍵詞:ReengineeringBanklending processalgorithmIDEFProModel
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在行政院研究發展考核委員會所作的一項調查
中顯 示,貸款申請者對銀行放款作業不滿的原因所佔的比
例 為: 1.貸款所需時間過長(24.1%)。 2.貸款作業流程
過於繁複(66.7%)。 3.銀行服務態度欠佳(2.0%)。
4.其他(7.2%)。 其中1和2項不滿原因所佔的比例已 超
出90%,可見在放款作業程序上仍有待加強。因此本 研究
根據管理大師 Michael Hammer 在1990年所提出再
造工程的理念,對現今一般放款流程加以改造,以強化 銀
行的放款政策。 在本研究中,是以IDEF0為主要的流
程分析工具, 借用IDEF0模式架構的修正型三角演算法(
Modified Triangularization algorithm )對流程進行架
構分析 ,然後輔以資訊科技及主從架構的引進,同時並依
據再 造工程的準則對一般的放款流程加以改造。最後,為
了 了解改造的績效,因此以模擬的方式對改造前,改造
後 的流程進行績效評估。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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