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研究生:潘婉如
研究生(外文):Pan, Wan-Ru
論文名稱:高雄市有線電視節目播送系統經營效率及對訂戶影響之研究
論文名稱(外文):A Study on Efficiencies of CATV System and Influences of Audiences in Kaohsiung
指導教授:翁興利翁興利引用關係吳濟華吳濟華引用關係
指導教授(外文):WENG, HSINGLIWU, JIHWA
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:公共事務管理研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1996
畢業學年度:84
語文別:中文
論文頁數:135
中文關鍵詞:有線電視節目播送系統經營效率訂戶影響公共行政管理
外文關鍵詞:DEACATV SystemEfficiencyPUBLIC-POLICYMANAGEMENT
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本研究是以資料包絡分析法衡量高雄市有線電視節目播送系統的效率,並
以問卷調查方式探討有線電視對訂戶的影響及訂戶對於雙向服務的需求程
度。本研究之重要發現如下:一、就整體效率而言,八十三、八十四年度
皆是十個系統中有兩個系統的效率值為1。在技術效率方面,八十三、八
十四年度皆是十個系統中有三個系統的效率值為1。規模報酬方面,八十
三、八十四年度皆有兩個系統的規模最適,半數以上的系統處於規模過小
的狀態。二、在差額變數分析方面,本研究的分析結果顯示大部分的受評
估單位應以減少員工數、總成本為改善效率的重點。三、本研究以投入項
去除員工數、產出項去除收視收入、產出項去除訂戶數以及產出項加入訂
戶影響進行敏感度分析,分析結果顯示無論效率值上升或下降的幅度並不
大。四、訂戶裝設有線電視系統的原因排序前三項依序為頻道多且選擇多
、改善三台收視狀況與三台節目不好看。而選擇有線電視系統的決策影響
來源排序前三項依序是親朋好友推薦、大樓或社區住戶共同決定與業者促
銷活動。五、有過半數的訂戶認為有線電視的合理收費半年應在1800元以
下,而有過半數的訂戶其繳納的費用與認同的合理收費接近;收看有線電
視的時間以超過一小時至二小時為多;收看的電視節目類型以新聞報導節
目、電影節目及運動節目為多。六、高雄市有線電視訂戶受有線電視的影
響以知識獲得、資訊流通與休閒娛樂等方面影響較大。七、高雄市有線電
視訂戶對於雙向服務的需求以資訊服務、電視教學與售票服務等項目的需
求程度較高,但整體而言,需求程度並不高。
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