EDI 實施成效之評估是一相當重要的課題,但目前相關研究大多仍侷限於 個案式或理論性推衍,而缺乏客觀的成效評估指標之探討。基於此,本研 究之目的在建立EDI 成效評估指標,並以所建立之指標來評估國內EDI 實 施成效,同時過實地訪問探討EDI實施的主要問題。本研究在研究過程中 ,力求研究之廣度與深度兼備。故在研究對象上,以使用者與發展者兩個 不同觀點,來探討EDI 之評估指標與實施成效。在研究策略上,採用探索 性與實證性研究之整合性研究,亦即先以問卷進行意見之調查後,依據問 卷統計分析之結果,對所有問卷填寫者進行深入訪談,故在研究範圍疇上 ,本研究屬於較耗人力、時間之實證性實地研究(Field Study)。本研究 之主要貢獻在於:(1) 建立完整的EDI 成效評估指標,可作為企業或政府 評估EDI 實施成效之參考準則;(2) 透過實證研究,驗證本研究建立之 EDI 成效評估指標,以彌補學術研究之不足;(3) 透過深入訪談研究,探 討目前國內商業EDI-VAN之實施成效與主要實施問題。
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