核能發電所占台灣總發電量的比例相當地大，也因此核能電廠系統績效的
好與壞所影響的層面也相當廣泛，有鑑於此，本研究針對國內三家核能電
廠進行問卷調查與訪談，其目的在探討影響核能電廠系統績效的因素（及
組織因素）在核能電廠所受重視的程度以及其在電廠的表現程度。本研究
之問卷調查共分為三部份，第一部分調查核能電廠管理階層對各項組織因
素偏好及重視程度，而第二部份與第三部份則針對一般員工設計，由前者
可了解組織因素在核電廠表現程度，而後者可了解一般員工對組織因素的
偏好及重視程度。由於資料的分布並沒有呈現常態分配，基於嚴謹的考量
，我們採用無母數統計方法分析問卷結果。統計出來的結果顯示，組織因
素在核能電廠的表現程度並不完全相同，我們依據資料的來源分別來討論
，發現維修部門與非維修部門其所重視的組織因素和其所認知的組織因素
的表現程度均有不同，接著再比較三座核能電廠彼此的差異。最後我們找
出核能電廠本身雖然重視但表現不好的組織因素，此結果可供做核電廠運
作方向修正的一個指標。在本研究中，並沒有探討維修部門與非維修部門
是否因工作內容不同而影響了答題結果，也沒有討論不同的電廠差異由何
而來？相信這是一個在未來值得去研究討論的一個課題。