過去台灣的經濟發展傲視全球，但世界各國對台灣產品品質評價一直不高。近年來由
於經濟環境的改變，市場競爭的重心由以往的成本轉變到品質，企業已意識到再不加
強提升品質，將無法在世界經貿競爭中立足。
有鑑於此，如何應用品管技術以提升品質是很重要的。因此本研究的主題如下：
１．將品管技術作一完整性的分析介紹。
２．探討品管技術之比較與應用，而能善用品管技術以解決各類品質問題。
３．針對品管技術在工業界應用之程度作一分析探討。
４．對於不同產業間之品管技術實施情形，作一比較與相關分析。
本研究以郵寄問卷的方式，調查研究品管技術在台灣工業界應用的情形，而調查對象
是電子電器業、機械業、資訊產品製造業、交通工具及其零件業、金屬製品業、塑膠
加工及製品業等六個產業。研究結果發現交通工具及其零件業平均使用品管技術之程
度最高，而各產業較常使用之品管技術有「ISO 900 系列」、「抽樣檢驗」、「查驗
表」、「管制圖」、「柏拉圖」．．．等。
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