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本研究主要探討員工個人的人格特質與其所從事工作的特性間契合與 否對員工工作態度(包括工作滿足與組織承諾)的影響,並以組織特性(包括 產業別與企業文化別)為干擾變項,探討在不同的組織特性下,人格特質與 工作特性間契合關係的差異. 本研究以兩階段郵寄問卷的方式,針對銀 行業與電腦及週邊產業進行實證調查,共計回收28家事業單位,有效問卷 有332份,其中銀行業180份,電腦及週邊產業152份,研究結果發現:一.人格 特質與工作特性之主效果分析人格特質與工作特性主效果分析之目的在於 印證先前研究之論點,經本研究實證分析,再度證明內控傾向愈高,成就動 機愈高,員工所從事之工作所具有的激勵潛能分數愈高,對員工工作滿足以 及組織承諾皆有增強的效果.二.人格特質與工作特性之契合效果分析無論 以內外控傾向或比成就動機為人格特質之衡量指標,研究結果發現:高MPS 的組合其工作滿足大多顯著高於低MPS的組合.在組織承諾方面,[外控-低 MPS]的組合,其組織承諾的相關構面顯著低於其他組合;[高成就動機-高 MPS]的組合,其組織承諾的相關構面顯著高於其他組合.若不考慮其各組差 異是否達顯著,則大致可歸納為以下的趨勢:1.[內控-高MPS] > [外控-高 MPS] > [內控-低MPS] > [外控-低MPS]2.[高成就動機-高MPS] > [低成就 動機-高MPS] > [高成就動機-低MPS] > [低成就動 機-低MPS]三.組織 特性之干擾效果分析產業類別不同,對部份後果變項的契合關係有顯著的 干擾作用,對電腦業而言,工作滿足最低的組合為[高成就動機-低MPS];而 銀行業則以[低成就動機-低MPS]組合的工作滿足最低,但另一組織特性因 素--企業文化則不具上述之干擾效果.
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