90年代的台灣目前正朝向金融自由化的腳步邁進，特別是在金融業務
範疇和金融機構設 立上，均比以往放寬許多。而銀行業就是這一波
潮流下，快速改變的產業。像1991年准許成 立15家新民銀行，以
及1992年准許信託公司改制為商業銀行後，銀行業間的競爭更為激烈。
各家銀行無不希望廣設分行，以擴展服務的層面和收益的來源，在此情況
下，提供了做研究 的一個好方向。另外，資源基礎的興起提供了策
略思考的新方向。因此，本研究以資源基礎 觀點為基礎討論，競爭
策略類型、核心資源內涵組合、核心資源特性與核心資源運用策略間
的關連。
本研究透過相關文獻探討即是先試訪2家銀行後，建立並修正本研究觀念
性架構，並且依 觀念性架構對13家銀行分行進行深度訪談。但因其中
四家訪談內容不理想，所以僅針對其他9? a分行做進一部的個案彙寫、
分析與命題推導。研究結果發現：（一）銀行分行所採行的競爭 策略
類型不同，會影響其核心資源內涵的組合：銀行分行採行擴張者策略者，
所擁有較特別? 痐葚篞膜熔[項目為：新業種與金融商品推出能力、分
行文化、個人業務推廣及市場開發能力 。採行分析者策略的分行，所
傾向擁有的核心資源內涵項為風險管理能力和徵信與授信資訊收 集能
力。
（二）除了保護資源的核心資源運用策略外，核心資源的特性會影響核心
資源的運用測略；無 論核心資源專屬性與模糊性的高低，銀行分行均
會採取保護資源的運用策略。因此，該核心資 源的運用策略可能是銀
行分行對核心資源所必須採取的基本策略。另外，將此一基本策略去除
後，就專屬性與模糊性的高低進行分類，分別得到「提升型」、「累積型
」、「提升協調型」 、「累積協調型」等四種策略類型的核心資源運
用策略。說明了核心資源的特性，會影響到核 心資源的運用策略。本
研究尚發現當專屬性越高時，越傾向採累積資源的核心資源運用策略；
核心資源專屬性的程度越
低時，越傾向採提升資源的核心資源運用策略；核心資源模糊性的程度越
低時，越傾向採協調 資源的核心資源運用策略；核心資源模糊性的程
度越低時，越傾向採保護資源的核心資源運用 策略。
（三）銀行分行所採取的競爭策略類型不同，對核心資源所採取的運用策
略也會有差異：由下 面兩個方向支持了本研究的看法。首先是，銀行
分行對經濟網路關係該項核心資源，採行擴張 者策略的分行傾向採萃
取和累積的運用策略；採行防禦者策略的分行傾向採拉攏措施的運用策
略。另外，銀行分行對個人能力方面，採行擴張者策略的分行，除採資源
的保護策略外，傾向 對資源採取提升的運用策略；採行防禦者策略的
分行則傾向對資源採取保護的運用策略。
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