本研究旨在探討影響台灣地區各縣市家庭教育服務中心榮譽輔導員訓
練工作因素及其現行訓練工作的現況。本研究以四九四位各縣市在職榮譽
輔導員為調查對象，依據受試者在研究者自編「社區輔導機構志工訓練課
程設計效果評估問卷」回答資料進行統計分析 研究結果發現如下：一、
各縣市家庭教育服務中心榮譽輔導員儲備訓練課程偏重助人 技巧等輔導
知能的傳授，較缺乏家庭教育特色的課程，而各縣市課程設計架構與內容
多不一致。多數榮譽輔導員對現行的課程持肯定態度，但普遍覺得不足，
需持續在職進修。二、男性榮譽輔導員以職業相關而選擇家庭教育服務中
心從事志願服務工作為多，但女性榮譽輔導員則多以離家近或交通方便為
選擇服務機構時的考量。三、榮譽輔導員認為受訓時間不足、講師問題、
私人因素、課程設計為主要影響訓練工作的因素。而講師的講授偏於理論
、擔心實務經驗不足為榮譽輔導員的普遍困擾。四、擔心專業知能不足、
無法評估自己接案的工作效果、接到能力以外的個案、和本職、家庭時間
調配困難為大部分榮譽輔導員的困擾。五、各縣市督導制度建立上不完全
，而榮譽輔導員期望的在職訓練方式為個案研討與實務演練。本研究並針
對上述的發現進行討論，並提出建議，以提供家庭教育服務中心未來訓練
工作參考之用。
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