本論文的主要目的是採用個案研究方式整理並探討大型計畫之系統工
程與管理。 以系統工程為經，計畫管理為緯，理論與個案交織，沿
著系統工程與計畫管理的生命週 期，試圖為大型計畫之成立，建構與應
用等各階段內與階段間之運作與管理建立一套實 用的架構、借鏡或是發
展基礎。理論部分用來提供基本的思考邏輯，為大型計畫之複雜 性注入
系統工程之整合與秩序的本質;個案之引介，分析與比較，則有意提供讀
者實務 上的參考與借鏡，著重於個案的啟示與學習，無論是成功的或
是失敗的個案。本論文 的整理與分析是希望能借重個案之啟發來學習
相關經驗，並能將統合的知識展開並加以 活用。
本論文先從系統工程概論(第二章)切入，並以美國曼哈頓計畫（
Manhattan project ）為大型計畫成功的典範。再以理論與個案並重方式
逐步詳細探討系統工程與管理(第三 ，四，五章)，大型計畫組織與領導
（第六章），以及產品開發與品質管理系統(第七章) 等主要課題，是本
論文的理論核心部分。接著，從個案學習的角度研究系統失敗模式（ 第
八章），分析Apollo-13登月失敗、Challenger太空梭升空失事、以及
Three Mile Island與Chernobyl兩件核能電廠意外事故等四個失敗個
案，並提出大型計畫的主要失敗 因素(Key Failure Factors-KFF)。最
後(第九章)從本論文所引用的成功個案整理出有關 大型計畫之關鍵成功
因素（Key Success Factors- KSF），同時對大型計畫以宏觀的角 度作
一整體的回顧與展望，並結束本論文。國內大型計畫個案並不多，故本論
文引用甚 多國外個案，雖然國情不同，但參考與學習的價值是相同的。
系統工程的成功，以計畫管理促其實現，其目標在於適當的時、地，以合
理的資源 支出，完成適當的任務。系統工程的管理核心有下列各項:
* 全面觀照的機能
* 適當調和的資源
* 成功的執行過程
我們回顧過往，也前瞻未來，希望本論文對日益增多的大型計畫之全面成
功有一點 助益。
|