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研究生:白省三
研究生(外文):Pai, Singsan
論文名稱:我國都市發展中公益性團體組織及其運作模式之研究
論文名稱(外文):The Study of Nonprofit Organizations in Taiwan: Structure, Operation Model and Urbanization.
指導教授:傅宗懋傅宗懋引用關係
指導教授(外文):LEE, IN-MING
學位類別:博士
校院名稱:文化大學
系所名稱:中山學術研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:綜合社會及行為科學學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1996
畢業學年度:85
語文別:中文
論文頁數:398
中文關鍵詞:公益性團體非營利組織
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本研究試圖採行各種研究方法,以我國現有公益性團體為主,國外相關團
體之研究和運作為輔,結合理論和實際,先由非營利組織的整體概念中切
入,瞭解非營利組織的各種類型和特性,以及其角色功能,然後整理出本
研究的主題。所探討的主題,涵蓋了公益性團體的組織架構及其運作模式
,期望對我國公益性團體的組織行為做系統性的探究。 在都市發展公
益性團體組織中,會員和社會大眾是服務對象,在組織的層級中就包括董
事會、委員會、職員、義工和監察人(或監事會)。本研究發現董事會是最
高決策機關,董事會應該瞭解和決定組織的任務和目標,在決策時做「篩
選」的工作,以符合組織的宗旨和目標,並推動組織的活動方案;委員會
的成立是為有效地執行董事會的職責,因此,委員會的工作,都須得到董
事會的認可或通過,其主要功能乃在於集思廣義,並提供更多的參與;職
員可長期協助董事會執行會務工作,在職務和職稱上,各個團體不一定相
同,在工作性質上也有所區別,但是,在人事管理上卻有許多相同之處;
義工則扮演重要的角色,是組織中最可貴的人力資源,在組織中擔任直接
和間接的任務,也承擔決策、諮詢和行政管理的職責;監察人的職責是在
監督董事會執行組織任務和會務的進行,稽核團體財務收支及提出監察報
告。 至於在組織運作方面,本研究發現組織透過領導、權力、決策、
溝通、訓練、績效評估得以順暢的運作:領導足以影響組織運作的效率和
效能,領導管理良好,組織工作計劃的推展,才能順利達到預期的目標;
權力的運作常影響決策的精確和品質,而權力往往來自於領導的核心;決
策的良好運作能圓滿達成組織的目標,而主管人員的活動,實質上均為決
策的過程,決策具效率和效能的調和,以促成組織整體目標和任務的達成
;溝通是促成組織良好運作的必要條件,其目的在激勵士氣、傳遞資訊和
表達感情,並藉由雙向溝通來取得雙方的協調、滿足和支持;訓練則包括
觀念、知識或技術的傳授,同時也在增進組織內部的溝通、領導統御、衝
突化解及結構運作,以促使組織整體績效得以提昇;績效評估則可以作為
人事決策的參考,並瞭解個人和部門對組織目標貢獻的程度,以及提供資
訊做為工作計劃、預算編列及人力資源規劃的依據。
封面
我國都市發展中公益性團體組織及其運作模式之研究
第一章 緒論
第一節 研究動機與目的
第二節 研究方法與步驟
第三節 研究範圍
第四節 研究架構
第五節 研究限制
第六節 主要名詞闡釋
第二章 非營利組織的理論、基本概念及組織架構
第一節 非營利組織的組織理論
一、組織理論的開放系統理論
二、非營利組織的開放系統組織理論
第二節 非營利組織的基本概念
一、類型
二、特性
三、角色功能
第三節 非營利組織的組織架構
一、董事會
二、委員會
三、職員
四、義工
第四節 非營利組織的運作
一、領導
二、權力
三、決策
四、溝通
五、訓練
六、績效評估
第三章 美、日、法、英非營利組織的運作
第一節 美國非營利組織的運作
第二節 日國非營利組織的運作
第三節 法國非營利組織的運作
第四節 英國非營利組織的運作
第四章 我國現有都市發展中公益性團體的探討
第一節 我國公益性團體的歷史、宗旨與類型
第二節 我國公益性團體的組織結構與運作情形
第三節 我國公益性團體的成功案例
第四節 我國現有都市發展中公益性團體的組織與其運作情形
第五章 我國都市發展中公益性團體之實證調查
第一節 問卷調查的建構與過程
第二節 問卷調查統計分析與發現
第三節 訪談設計與訪談過程
第四節 訪談資料的分析與發現
第六章 結論與建議
第一節 重要的研究結論
第二節 檢討與建議
參考書目
附錄一:訪談問卷
附錄二:調查研究問卷
附錄三:前測問卷
附錄四:訪談記錄
附錄五:調查研究之各變項樣本分配表
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