本研究之主要目的是在探討查帳人員之壓力源並分析查帳人員在工作
上所感受之壓力程度及壓力反應,另外並探討人口統計變項不同之受試者,
在離職傾向、身心狀況及工作滿足上是否有顯著差異,以及探討不同之人
格特質、控制傾向及因應策略在離職傾向、身心狀況及工作滿足上的差異
情形.本研究以國內前十大會計師事務所查帳人員為研究對象,採問卷調查
方式,資料分析方法包括相關分析、t檢定、單因子變異數分析及二因子變
異數分析. 研究結果顯示:(一)工作壓力各構面與離職傾向、身心狀況
及工作滿足之關係均達顯著水準.(二)性別、婚姻及服務年資在離職傾向
上有顯著差異;年齡在外在滿足及一般滿足上有顯著差異;學歷在離職傾向
及外在滿足上有顯著差異;職稱在離職傾向及工作滿足上有顯著差異;畢業
系所及會計師資格則在各依變項上無顯著差異.(三)人格特質僅在身心狀
況上有顯著差異存在;而控制傾向則在離職傾向及工作滿足上有顯著差異
存在.(四)「理性地解決問題」策略在各依變項上皆有顯著差異;「重整或
尋求社會支持」策略在工作滿足上則有顯著差異;「逃離或宣洩情緒」則
在離職傾向、身心狀況、外在滿足及一般滿足上有顯著差異存在.(五)在
身心狀況之影響方面,控制傾向及「重整或尋求社會支持」策略與工作壓
力則有顯著的交互作用.