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研究生:林木蘭
研究生(外文):Lin, Mu-lain
論文名稱:工作特性工作壓力與工作滿足之相關研究--以C公司為例
論文名稱(外文):A STUDY ON THE RELATIONSHIP AMONG JOB CHARACTERISTICS, WORK STRESS AND JOB STATISFACTION--with C COMPANY AS AN EXAMPLE
指導教授:林信雄林信雄引用關係
指導教授(外文):Hsin-hsiung Lin
學位類別:碩士
校院名稱:大同工學院
系所名稱:事業經營學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1997
畢業學年度:85
語文別:中文
論文頁數:70
中文關鍵詞:工作特性工作壓力工作滿足
外文關鍵詞:job characteristicswork stressjob satisfaction
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工作特性、工作壓力與工作滿足之相關研究--以C公司為例指導教授:
林信雄研 究 生:林木蘭 大同工學院事業經營研究所八十五年度第二學
期碩士論文提要 近幾十年來,由於科技的發達,社會結構與經濟活動
的競爭,組織中的成員較以往面臨更大的工作壓力。因為工作環境中潛藏
著各式各樣引發壓力的因素,使得工作中的人們,隨時都可能受到它們的
威脅,而產生壓力。在這種緊張、繁忙及高壓下生活的人們,很快就會意
識到壓力在生理、心理及行為上的影響。這種在工作上所表現出之壓力影
響,已成為組織行為研究者所重視與感興趣的主題,因為高度的壓力已證
實會造成員工的負面行為,並且會進一步導致組織在營運上的障礙,因此
今天無論是個人或組織都應察覺到工作壓力的重要影響。工作壓力的來源
有許多,其中工作特性是相當值得重視的一個因素,因為對工作者而言,
工作本身是最直接影響到其態度、感受與表現的。本研究擬以工作特性作
為壓力來源,探討工作特性與工作壓力之間的關係。有關工作滿足的研究
亦是組織行為探討的重心,工作滿足應為組織追求的目標之一,因為組織
除了金錢外,也需考慮到工作能否帶給員工挑戰性與精神上的正面感受。
工作壓力與工作滿足之間究竟存在著何種關係亦是本研究所探討的主題之
一。人與人之間的差異除了性別、年齡、教育程度、婚姻狀況等人口統計
變項不同外,尚有諸多人格特質的差異。本研究認為工作特性與工作壓力
之間,會受到員工的個人差異如性別、年齡、教育程度、婚姻、人格特質
等干擾變項所影響。故本研究目的在探討工作特性、工作壓力與工作滿足
三變項之關係,並以個人差異為干擾變項,探討工作特性與工作壓力之關
係是否因干擾變項的影響而有所不同。 本研究主要採用檢定假說
的統計方法如下:一、簡單相關分析: 探討工作特性、工作壓力與離職
意願三變項間之相關。二、正典相關分析:用以分析多項自變項與多項因
變項之關係,本研究中用以分析工作特性與工作壓力的相關。三、複迴歸
分析:分析工作壓力構面與工作滿足的分析。 結論:1. 工作特性
對工作壓力的影響,有顯著負相關。2. 員工在性別上的不同,在工作特
性的內容對工作壓力的相關上,產生顯著相關。3. 員工在婚姻上的不同
,在工作特性的內容對工作壓力的相關上,產生顯著相關。4. 員工在年
齡上的不同,在工作特性的內容對工作壓力的相關上,部份產生顯著相關
。5. 員工在教育程度上的不同,在工作特性的內容對工作壓力的相關 上
,產生顯著相關。6. 員工在職位上的不同,在工作特性的內容對工作壓
力的相關上,部份產生顯著相關。7. 員工在人格特質上的不同,在工作
特性的內容對工作壓力的相關上,產生顯著相關。8. 工作壓力對工作滿
足的影響,有顯著負相關。
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