近幾年來,由於婦女本身條件改變、社會就業結構轉型,以及兩性平等主 義的興起,使得女性在專業領域展露頭角的機會越來越多。女性經理人在 不同的領導情境下會採取什麼樣的領導風格?男、女部屬在面對女性經理 人不同領導風格的帶領下,對女性主管會產生什麼樣的評價?在不同的領 導風格下,部屬的績效表現又如何?這是本研究所要探討的問題。本研究 的主要研究對象是台灣地區金融業之女性經理人,研究方法是以李克特五 點量表,進行問卷調查以搜集資料。研究中主要採用多變項方式衡量各研 究構面,並透過因素分析凝聚變項,以變異數分析、集群分析、迴歸分析 進行實證資料之統計與分析,最後歸納出結果,本研究所探討的方向如下 :一、 探討女性經理人在角色意識、個人特質、決策型態、人際關係、 領導風格、與領導績效之主要構面因素及變數。二、 探討不同績效組群 之部屬,他們對自己的女性主管在角色意識、個人特質、決策型態、人際 關係、領導風格等主要構面之表現。三、 探討不同領導風格組群在以上 各主要構面因素之差異性。四、 探討男女部屬在不同的領導風格下之滿 意度及績效表現。研究結果發現:高績效群的部屬喜歡女性經理人採取轉 換式領導或交易式領導,前者以授權、關懷的態度讓部屬可以擁有自主權 和參與權,後者則給部屬明確的目標和獎懲制度讓部屬有所依循。此外, 部屬性別的不同並不影響他們對女性經理人領導風格的認知,但是在女性 經理人的領導下,女性部屬的績效表現要比男性部屬來的好,這可能是因 為男性部屬仍然還停留在過去傳統的社會價值觀,認為女性工作者應該屬 於佐理的角色,因此比較無法接受直屬上司是女性的事實。 本研究以 女性經理人本身、同僚以及部屬的觀點來評論女性主管,雖然以此種評分 方式較為客觀,但是卻會出現主管和部屬之間認知差距過大的問題,所以 可輔以缺口分析來補強本研究之結果。
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